Managed Service Provider
Die Fluktuation bei MSP-Kunden kann hoch sein. Da ist es praktisch, wenn Sie nicht an monatliche Verträge für Kapazitäten gebunden sind, die Sie nicht nutzen.
Ein Überblick
Fragen Sie einen Managed Service Provider, was ihm wirklich wichtig ist, und die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass er die folgenden Punkte nennt: Sicherheit, Flexibilität und Support. Der Punkt Sicherheit spricht für sich selbst. Flexibilität bedeutet, dass Sie nicht an langfristige Verträge gebunden sind, wenn Ihre eigenen Kunden kündigen. Und eine rund um die Uhr verfügbare Support-Abteilung ist für MSPs unerlässlich, um einen hochwertigen Service zu bieten. Selbst mitten in der Nacht wollen Sie manchmal jemanden erreichen, der Probleme lösen kann.
Wir verstehen Ihre Herausforderungen sehr gut
Starker Bedarf an Flexibilität ohne langfristige Verträge
Die Möglichkeit, Ihre Netzwerkkapazität auf einer Pay-per-Use-Basis flexibel zu verwalten
Stets die Gewissheit, persönlich unterstützt zu werden
Innerhalb von 7 Minuten haben Sie einen Support-Mitarbeiter in der Leitung – und das rund um die Uhr
Klarer Einblick in die Kosten, damit Sie Ihren Kunden die gleiche Transparenz und Planbarkeit bieten können
Transparenz im Voraus darüber, wofür Sie bezahlen, damit es später keine Überraschungen gibt
Die besten Sicherheitslösungen zum optimalen Schutz Ihrer Kundendaten
Die Infrastrukturlösungen von Worldstream erfüllen die strengsten Sicherheitsanforderungen
Fälle
Worldstream und MSPs
Wir bei Worldstream wissen, wie schnelllebig die Welt der Managed Service Provider ist. Manchmal kündigen Kunden unerwartet ihre Verträge und machen damit reservierte Kapazitäten überflüssig. In solchen Fällen ist es praktisch, wenn Sie Ihre Netzwerkkapazität auf einer Pay-per-Use-Basis verwalten können. So vermeiden Sie unnötige Kosten.
Ebenso wichtig ist eine starke Support-Abteilung. Bei Worldstream ist das eine Selbstverständlichkeit: die durchschnittliche Antwortzeit beträgt nur 7 Minuten. Die Gewissheit, dass jederzeit jemand erreichbar ist, gibt vielen MSPs Sicherheit und nimmt die Sorgen – das ist unbezahlbar. Wenn ein Server mitten in der Nacht ausfällt, brauchen Sie schnelle Hilfe.
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