Een bezoek aan een Worldstream-datacenter plannen
Kort antwoord
Plan en beheer fysieke bezoeken aan Worldstream's Greenhouse Datacenters (NL) vanuit Portal, onder Datacenter Services → Datacenter Visits. Gebruik Plan visit voor je eigen bezoek, of Invite partner/technician om iemand anders binnen te laten. Je hebt een access ID nodig, ingesteld op je account, voordat je iets kunt plannen.
Als je colocation-hardware fysiek werk nodig heeft, moet iemand het datacenter in. De Datacenter Visits-functie in Portal is waar je dat plant, of je nu zelf naar binnen gaat of een partner of technicus namens jou stuurt.
Voordat je begint: access ID
Datacenter Visits verschijnt onder Datacenter Services → Datacenter Visits zodra het op je account is ingeschakeld, en geldt voor bezoeken aan Worldstream's Greenhouse Datacenters (NL). Om een bezoek te plannen heb je een access ID nodig, ingesteld op het account. Heb je die nog niet, neem dan contact op met Support om dit te regelen voordat je een bezoek probeert te plannen.
Een bezoek plannen
Datacenter Visits openen
Ga naar Datacenter Services → Datacenter Visits in Portal en selecteer Plan visit.
Bezoekgegevens invullen
Vul de Access holder en de Arrival time in en dien de aanvraag in.
Plan visit
Status
Planned May enter Checked in Checked out Cancelled Timed out
Een partner of technicus uitnodigen
Heeft iemand anders namens jou toegang nodig, bijvoorbeeld een engineer van een hardwareleverancier, gebruik dan Invite partner/technician in plaats van een bezoek voor jezelf te plannen.
Datacenter Visits openen
Ga naar Datacenter Services → Datacenter Visits en selecteer Invite partner/technician.
Bezoekersgegevens invullen
Vul de Access holder in, samen met het e-mailadres en telefoonnummer van de bezoeker, en de reden van bezoek.
Bezoekvenster instellen
Vul een startdatum/-tijd en einddatum/-tijd in voor het bezoek en verstuur de uitnodiging.
Je bezoeken volgen
De Datacenter Visits-lijst toont voor elk bezoek: Access holder, ETA, Activation code, Check-in, en Status.
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Planned | Het bezoek is ingediend en ingepland. |
| May enter | De bezoeker heeft toestemming om het datacenter binnen te gaan. |
| Checked in | De bezoeker heeft ingecheckt en is ter plaatse. |
| Checked out | De bezoeker heeft uitgecheckt en het bezoek is afgerond. |
| Cancelled | Het bezoek is geannuleerd voordat het plaatsvond. |
| Timed out | Het bezoekvenster is verstreken zonder check-in. |