Stappenplan voor
MSP’s: meer advies,
minder routinewerk
Vijf uitdagingen, één oorzaak: seniors die vastzitten in routinewerk.
- Per uitdaging wat er speelt en welke aanpak helpt
- Twee vragen om te kiezen wat je zelf blijft doen en wat je neerlegt
- Voorbeelden van werk dat je zelf houdt en werk dat je neerlegt
Vijf uitdagingen die elkaar versterken
Vraag een MSP wat hem wakker houdt en je hoort altijd hetzelfde rijtje: personeel, marges, security en compliance, veeleisende klanten en de vraag wat AI nu echt oplevert. Die vijf uitdagingen versterken elkaar en vormen een vicieuze cirkel.
Personeelstekort en margedruk houden elkaar in stand: de seniorcapaciteit die nodig is voor advies, zit vast in routinematig werk. Dat knelpunt zit eigenlijk onder alle vijf de uitdagingen. Wie ze één voor één aanpakt, blijft brandjes blussen. Wie bij de seniorcapaciteit begint, kan de vrijgekomen tijd inzetten voor advies, security en meedenken met klanten. Zo doorbreek je de cirkel.
Dit stappenplan laat per uitdaging zien wat er speelt, welke aanpak helpt en sluit af met een keuze waarmee je seniors vrijmaakt; wat blijf je zelf doen en wat leg je neer bij partners of technologie?
De vijf uitdagingen
De kern: begin hier
1. Personeel
2. Marge
De gevolgen: daarna aanpakken
3. Security en NIS2
4. Klantverwachting
5. AI
De keuze die de vicieuze cirkel doorbreekt
Twee vragen helpen je kiezen wat je zelf blijft doen en wat je neerlegt bij partners of technologie.
7 min
gemiddelde responstijd van support
24/7
bereikbaar, met tier-2 engineers
15.000+
actieve servers in eigen Nederlandse datacenters
Bespreek jouw keuze
Wat doe je zelf en wat leg je neer? Plan een gesprek met ons in, dan kijken we samen naar jouw lijst.
shazyrah.koeiman@worldstream.com
+31 6 41136565