Kan ik mijn server upgraden?Onze servers kun je volledig op maat inrichten. De gemakkelijkste manier om te upgraden is door te e-mailen naar onze 24/7 beschikbare support, via support@worldstream.com. Of je kunt als hier contact opnemen.
Kan ik betalen met Bitcoin, PayPal of Transfer?Jazeker, wij bieden 25 internationale betaalmethodes, deze inderdaad ook. Je kunt alle betaalmethodes hier vinden.
Kan ik met creditcard betalen?Vanzelfsprekend. Om veiligheidsredenen hebben we wel aanvullende informatie van je nodig. Neem hier contact op met onze support om creditcardbetalingen voor je account te activeren.
Waar is mijn wachtwoord? Hoe kan ik inloggen?Je kunt de inloggegevens vinden op my.worldstream.nl onder servergegevens.
Kan ik jullie wereldwijde 10 Tbit/s netwerk testen?Ja, je kunt een testbestand vinden op onze netwerkpagina.
Ik kan het besturingssysteem dat ik wil installeren niet vinden.Bij het configureren van je server kun je een besturingssysteem naar keuze selecteren. Staat het gewenste besturingssysteem er niet bij, dan kun je na afronding van je bestelling een e-mail sturen naar support@worldstream.com. Wij nemen vervolgens contact met je op.
Waarom betaal ik voor een setup fee?Een setup fee is een eenmalige additionele toeslag voor het configureren en installeren van een dedicated server.
Hoe installeer ik mijn server opnieuw?Je kunt de herinstallatie van een server starten op my.ws in het installatiecentrum. Meer info via onze knowledge base.